Oferecer um programa de fidelidade com níveis por pontos é uma excelente forma de manter seus clientes satisfeitos e incentivá-los a voltar com mais frequência.
Com a Yalt, é possível criar diferentes níveis (como Bronze, Prata, Ouro), cada um com recompensas exclusivas, baseados no comportamento e nas compras dos clientes.
Neste tutorial, vamos demonstrar, como configurar níveis dentro da plataforma Yalt.
No seu dashboard Yalt aceda ao menu "Programas de Fidelização"
Clique em editar na opção "Gira as configurações do seu programa"
Selecione o menu "Aparência"
No menu "Níveis", clique no símbolo "+" para criar o nível pretendido
Edite o título pretendido e clique em "Salvar"
Para cada nível criado, poderá fazer um descritivo do mesmo, indicar o número de pontos necessários para atingimento assim como anexar um logo indicativo
No menu "Gestão de Prémios" poderá criar configurações específicas para a atribuição dos pontos por parte dos clientes pertencentes a este nível
Assim como prémios específicos apenas disponíveis para este patamar
Os prémios disponibilizados na sua "Reward Store" irão estar visíveis neste menu
Para associar uma recompensa a um nível em específico clique no icon "seta verde"
Confirme que o prémio selecionado passou para o seu lado direito - "Recompensa associada ao nível"
Para salvar, clique em "Guardar"
