Para que a localização do seu negócio apareça no aplicativo móvel do cliente, ela deve atender a critérios específicos para garantir uma experiência do usuário consistente e envolvente. Aqui estão os requisitos que sua localização deve satisfazer para ser visível aos clientes no aplicativo:
1. Carregue um Logo e uma Imagem
A representação visual é fundamental para atrair clientes. Para garantir que a localização do seu negócio seja atraente e reconhecível, deve ter um logo e pelo menos uma imagem carregada:
Logo: Carregue um logo claro e distinto que represente sua marca. Isso ajuda os clientes a identificar rapidamente seu negócio entre outros.
Imagem: Inclua uma imagem envolvente e de alta qualidade da localização do seu negócio ou produtos. Uma boa imagem mostra o que seu negócio oferece e atrai os clientes a saber mais. A imagem não deve ser uma imagem de comida.
2. Marque a Localização como Ativa
Para que uma localização de negócio apareça no aplicativo do cliente, ela deve ser marcada como "ativa" no painel:
Acesso ao Painel: Faça login no painel da sua conta e navegue até a seção de localizações.
Ativar Localização: Selecione a localização desejada e defina seu status como "ativa" para garantir que apareça no aplicativo.
3. Certifique-se de que a Rede Não Está Desativada
Se o seu negócio faz parte de uma rede maior, a própria rede não deve estar desativada. Uma rede desativada impedirá que quaisquer localizações associadas apareçam no aplicativo do cliente:
Verificar Status da Rede: Verifique o status da rede dentro do painel para garantir que está ativa.
Ativar Rede: Se necessário, entre em contato com o administrador da sua conta para ativar a rede, permitindo que a localização seja visível no aplicativo.
Resolvendo Problemas de Visibilidade
Se a localização do seu negócio não aparecer no aplicativo móvel do cliente após atender a esses requisitos, considere os seguintes passos de solução de problemas:
Atualizar o Aplicativo: Peça aos clientes que atualizem seu aplicativo para ver as localizações atualizadas.
Conexão com a Internet: Certifique-se de que tanto você quanto seus clientes tenham uma conexão de internet estável.
Contatar Suporte: Se a localização ainda não aparecer, entre em contato com nossa equipe de suporte para mais assistência.
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar se você precisar de assistência com qualquer um desses passos. Entre em contato conosco através do portal de suporte ou por e-mail, e garantiremos que a localização do seu negócio seja visível no aplicativo móvel do cliente.
Ao garantir que esses requisitos sejam atendidos, você pode maximizar sua visibilidade no aplicativo móvel do cliente e alcançar mais clientes potenciais de forma eficaz.