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Como criar um sistema de níveis no seu Programa de Fidelização (Pontos)

(Descubra como pode configurar vários níveis/patamares no seu programa de fidelização por pontos)

A
Escrito por André Bernardo
Atualizado há mais de 2 semanas

Oferecer um programa de fidelidade com níveis por pontos é uma excelente forma de manter seus clientes satisfeitos e incentivá-los a voltar com mais frequência.

Com a Yalt, é possível criar diferentes níveis (como Bronze, Prata, Ouro), cada um com recompensas exclusivas, baseados no comportamento e nas compras dos clientes.

Neste tutorial, vamos demonstrar, como configurar níveis dentro da plataforma Yalt.

  1. No seu dashboard Yalt aceda ao menu "Programas de Fidelização"

  2. Clique em editar na opção "Gira as configurações do seu programa"

  3. Faça scroll para baixo até encontrar a opção "Níveis"

  4. Clique no símbolo "+" para criar o nível pretendido

  5. Edite o título pretendido

  6. Para cada nível criado, poderá também configurações específicas para a atribuição dos pontos por parte dos clientes

  7. Após ter terminado estas configurações, clique em "Guardar"

  8. Adicione uma descrição ao nível e o número de pontos necessários para aceder ao mesmo

  9. Para cada nível poderá criar/adicionar recompensas específicas na opção "Gestão de Prémios"

  10. Os prémios disponibilizados na sua "Reward Store" irão estar vísiveis neste menu

  11. Para associar uma recompensa a um nível em específico clique no icon "seta verde"

  12. Confime que o prémio selecionado passou para o seu lado direito - "Recompensa associada ao nível"

  13. Para salvar, clique em "Guardar"

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